Carglass® steht für schnelle und günstige Autoglas-Reparaturen und wollte mittels einer smarten Kombination aus Audio und TV/OLV sowohl die Markenpräsenz stärken als auch die Zielgruppe direkt aktivieren. Wie gut das gelang, zeigte eine Brand Lift Analyse, welche die zentrale Rolle von Audio innerhalb der Kampagne klar belegte: Wichtige Imageitems in den Bereichen Glaubwürdigkeit, Professionalität und Kundennähe wurden bereits durch Audio Mono merklich verbessert. Doch auch im Sales-Funnel konnte Audio durch hohe Relevant Set-und First Choice-Werte punkten und dabei auch noch effektiv aktivieren (über 18 % höher nur durch Audio). Darüber hinaus trug Audio wesentlich zum Ausbau der mentalen Verfügbarkeit bei und erhöhte die ohnehin schon sehr hohe Markenbekanntheit von Carglass® sogar noch statistisch signifikant. Dies gelang nicht nur in der gesamten, sondern auch in der jüngeren Zielgruppe – ein Beweis der zielgruppenübergreifenden Wirkung von Audio.

Ergebnisse im Detail:

Deutliche Verbesserung des Markenprofils
Das Markenprofil von Carglass® profitierte messbar von der Kampagne: Wichtige Imageitems wie Carglass® „ist ein glaubwürdiges Autoglasreparaturunternehmen“, „versteht, was ich brauche im Falle eines Glasschadens“ und „ist hochprofessionell“ konnten bereits durch Audio Mono deutlich gepusht werden. Am deutlichsten fielen die Zugewinne im Markenprofil bei befragten Personen aus, die sich sowohl an Audio als auch an TV/OLV erinnerten.

Audio überzeugt im Sales-Funnel und steigert die Markenawareness
Audio wirkt positiv auf die Markenawareness: Obwohl sie bereits bei Befragten ohne Erinnerung an die Werbemittel auf einem extrem hohen Niveau war (spontan: 80 %, gestützt: 95 %), konnte die spontane Markenawareness auf 90 Prozent (+13 %) und die gestützte Markenawareness von Carglass® auf 98 Prozent (+3 %) erhöht werden – und das allein durch die Audiokampagne.

Obschon Carglass® für bereits 75 Prozent der Befragten ohne Erinnerung an die Kampagne grundsätzlich für die Reparatur beschädigter Autoscheiben in Frage kam, verzeichnete die Audio Mono-Gruppe einen um weitere 9 Prozent erhöhten Wert im Relevant Set (82 %). Die gemessenen First Choice-Werte der Gruppe mit Audio Mono-Recognition (57 %) waren sogar um 27 Prozent höher als bei Befragten ohne Erinnerung an die Werbemittel (45 %). Zusätzlich zeigte Audio erneut sein hohes Aktivierungspotential: Die Wahrscheinlichkeit, im Schadensfall zu Carglass® zu gehen, lag mit Erinnerung an Audio Mono bei 66 Prozent und somit um 18 Prozent höher als in der Gruppe ohne Kampagnenerinnerung (56 %). Die Höchstwerte wurden jeweils durch die Kombination aus Audio und TV/OLV erreicht. 

Audio baut Mentale Verfügbarkeit aus
Für Marken ist es entscheidend, in Bedarfssituationen präsent zu sein und von potenziellen Käufer:innen erinnert zu werden. Eben diese wichtige mentale Verfügbarkeit konnte durch den Einsatz von Audio erhöht werden. Die Stärkung der mentalen Reichweite, des Assoziationsspektrums und des mentalen Marktanteils gelingt durch Audio sehr gut.