Die R+V Versicherung setzte im Testmarkt in Hessen auf eine Mediamix-Kampagne, die Familienvorsorge verständlich, relevant und emotional zugänglich macht. Der Audiospot kommunizierte die drei Bausteine Einkommensschutz, Gesundheitsvorsorge und Altersvorsorge und weckte bei Hörer:innen Interesse an individueller Absicherung. Der konkrete Hinweis auf radio.ruv.de aktivierte zudem zum Websitebesuch.
Neben TV und OOH war Audio damit ein klarer Impulsgeber: Der Spot emotionalisierte das Vorsorgethema, transportierte Nähe und ergänzte die visuellen Medien um einen konkreten Handlungsimpuls. Das stärkte die Kampagne im Lower Funnel, lud die Marke emotional positiver auf und baute das Assoziationsspektrum der R+V-Versicherung aus.
Ergebnisse im Detail
Audio aktiviert im Lower Funnel
Wenn das Vorsorgethema entscheidungsrelevant wird, wirkt Audio positiv auf die Abschlussbereitschaft. Erinnerten die Befragten den Audiospot, lag die Wahrscheinlichkeit eine Vorsorge beziehungsweise eine Familienvorsorge bei R+V Versicherung abzuschließen um mindestens 35 Prozent höher als ohne Erinnerung an Audio.
Bei Personen, die R+V bisher nicht in ihrem Relevant Set haben und sich an den Audiospot bewusst erinnern, ist die Wahrscheinlichkeit für einen zeitnahen Abschluss einer Vorsorge/Familienvorsorge bei R+V Versicherung sogar um mindestens 48 Prozent höher als im Vergleich zu Personen ohne Recognition an Audio. Am stärksten ist die Wirkung im Gattungsmix: Mit Erinnerung an Audio, TV und OOH lag die Abschlusswahrscheinlichkeit um 144 Prozent höher als ohne Kampagnen-Recognition.
Audio stärkt die Brand Emotion der R+V Versicherung
Mit Audio-Recognition wird die Marke R+V Versicherung gefühlt positiver empfunden. Wo genau Markenkenner:innen die Versicherung emotional verorten, zeigt die Brand Emotion gemessen auf einer Skala von 1 (Begeisterung) bis 6 (Enttäuschung). Die Marke wird von den Gruppen mit Erinnerung an Audio mit einem Wert von 2 emotionaler wahrgenommen als ohne Kampagnenerinnerung (2,7). Diese Tendenz zeigt sich auch, wenn visuelle Medien ohne Audio erinnert werden (2,4). Während TV und OOH Sichtbarkeit bringen, wird die R+V Versicherung durch den Einsatz von Audio mit einem positiveren Gefühl verbunden, das deutlich in Richtung Begeisterung geht. So wird bei Personen, die von der gesamten Kampagne erreicht wurden, auch der positivste Wert von 1,6 erreicht.
Audio erweitert das Assoziationsspektrum von R+V Versicherung
Die Audiokampagne stärkte zudem das Markenprofil. Audio als Baustein im Media-Mix steigerte die Verbindung von R+V Versicherung mit Sympathie und Menschlichkeit. Gleichzeitig nahmen die Befragten die R+V Versicherung stärker als Anbieter für beste, einfache, verständliche und lösungsorientierte Vorsorgeleistungen wahr.
Mit Audio steigt die Anzahl verknüpfter Markenassoziationen von durchschnittlich 4,8 Assoziationen ohne Recognition auf durchschnittlich 5,8 mit Erinnerung an die Audiokampagne. Spitzenwert wird bei Befragten erzielt, die den gesamten Media-Mix aus Audio, TV und OOH erinnern, diese verknüpfen die Marke im Schnitt mit 6,1 Assoziationen. Damit verankert Audio R+V breiter im Vorsorgekontext und stärkt so die mentale Verfügbarkeit, wodurch die Marke bei potenziellen Kund:innen in relevanten Bedarfssituationen mit mehr passenden Assoziationen im Kopf präsent ist.
FAKTEN IM ÜBERBLICK
Höherer Anteil der Abschluss-Wahrscheinlichkeit einer Familien-/Vorsorge bei R+V Versicherung mit Audio
Audio stärkt die Brand Emotion der R+V Versicherung
Audio erweitert Assoziationsspektrum von R+V Versicherung
Norman Böhm, Abteilungsleiter Marken-, Produkt- und Kundenmanagement, R+V Versicherung:
“Die Studienergebnisse belegen den eindeutigen Wirkungsbeitrag von Audio. Im Media-Mix zeigen sich zudem klare Synergieeffekte zwischen den Gattungen. Audio unterstützt den schnellen Reichweitenaufbau, die hervorragende Durchdringung unserer Zielgruppe und hat das Potenzial zum Abschluss einer Vorsorgeleistung bei uns zu führen.“
Testdesign
Zur Untersuchung der Kampagne im Audio-Testmarkt Hessen wurde eine Brand Lift Studie unter Berücksichtigung der Werbemittel Audio, TV und OOH durchgeführt. Die Kampagne lief in drei Audio-Flights im Zeitraum März bis Juni 2026 über insgesamt 10 Wochen. Die CAWI-Erhebung im Online Access Panel fand vom 04.06.2026 bis 09.06.2026 statt und wurde von Bonsai Research, Bremen umgesetzt. Es wurden 1.525 Personen im Alter von 25 bis 60 Jahren in Hessen befragt.
